Разногласия прежнего и нынешнего владельцев хостинг-провайдера Masterhost, обслуживающего до 3% сайтов рунета, привели к масштабным проблемам с доступностью страниц его клиентов. Они затронули в том числе государственные ресурсы, включая сайты «Роскосмоса». Страдают и брянские пользователи — третий день не работают электронные почты, привязанные к сайтам, обслуживаемым провайдером.
Masterhost уведомил клиентов о сбоях в работе из-за того, что обслуживающий его дата-центр «находится в физическом распоряжении бывшего собственника компании, который периодически инициирует проблемы в работе оборудования».
«Переговоры ведутся. Мы надеемся урегулировать конфликт в ближайшее время»,— заявили в компании, пообещав «максимально восстановить работу всех сервисов» к вечеру 3 марта. Однако утром 4 марта почтовые клиенты — в частности, у брянских пользователей — не работали.
Недоступными оказались сайты целого ряда торговых центров и девелоперов. Такие сбои очень серьезно сказываются на работе, так как сайт — основной источник трафика клиентов. Юристы предупреждают, что смена провайдера может оказаться более действенным решением, чем требование возместить убытки.